為提高平湖市快遞員的職業技能水平，促進快遞服務的質量和效率，9月22日，由平湖郵政管理局組織、嘉興市交通學校承辦的平湖市首期快遞員國家職業技能等級培訓班在平湖市郵政公司三樓會議室正式開班。平湖郵政管理局黨組書記、局長周其明，平湖市郵政分公司黨委書記、總經理黃金華，嘉興市交通學校黨支部書記、校長吳曉斌等領導出席，平湖市郵政分公司的50余名快遞員參加開班典禮。
本次培訓得到了平湖郵政管理局的大力支持，為快遞員提供了一個專業的學習平臺，進一步提升他們在快遞行業的競爭力和服務水平。培訓課程按照國家職業技能標準，內容包括快遞員職業道德、快遞客戶管理、團隊建設與管理、快遞法律法規及服務標準、快件收寄、配送、快遞員自我管理、客戶投訴處理、溝通技巧、快遞業務操作與規范等。此次培訓，旨在提升快遞從業人員的守法意識、管理意識、服務意識及業務水平，為行業發展構建知識型、技能型、創新型勞動者大軍。
開班典禮上，周其明作開班動員講話。他勉勵廣大快遞從業人員珍惜機會，靜下心來，專心學習，熟練掌握技能，把培訓所學和工作實踐結合起來，真正做到學有所得、學有所悟、學有所獲，練就過硬本領，為平湖經濟社會發展貢獻一份力量。
吳曉斌表示，為深入推進新時代浙江工匠培育工程，學校積極開展各類職業技能培訓，本次快遞員培訓的舉辦，不僅是對物流專業的認可，更是對學校整體教育質量的充分肯定。學校將結合快遞員工作特性，認真安排授課計劃，精心編制課程，組織經驗豐富的教師擔任培訓班的授課教師，確保培訓效果。
黃金華表示，他們一直將培訓視為提高服務質量的有效途徑，通過培訓，不斷提升快遞員的專業水平與服務意識，進一步滿足客戶的需求，爭取更高的用戶滿意度和信任度。
此次培訓，不僅給快遞員們提供了專業的技能培訓和知識更新，也促進了郵政管理局和學校的合作與交流。雙方將繼續密切合作，共同推動快遞服務業的發展，為嘉興市消費者提供更加便捷、高效和安全的快遞服務。（徐衛東/文 楊磊/圖）