為進一步加強富陽區導游（講解員）隊伍的建設，不斷提高專業素質和講解水平，更好地樹立導游（講解員）隊伍良好的行業形象，并為2023年杭州亞運會儲備一支知識全、業務精、能力強的導游（講解員）人才隊伍。富陽區文化和廣電旅游體育局、富陽區教育局于5月31日和6月5日舉辦“迎亞運·向未來”富陽區導游和講解員職業素養提升培訓班，富陽區職業教育中心（富陽區富春成校）承辦。
富陽區文化和廣電旅游體育局黨委委員葉昕，富陽區教育局黨委委員、副局長周喜軍，富陽區職業教育中心校長孫良杰、副校長黃宏忠出席開幕式并講話。
孫良杰代表學校歡迎大家的到來，并對此次培訓的安排做了簡單的介紹，強調了課程的重要性。葉昕從富陽區旅游行業在亞運期間的重要性出發，重申導游（講解員）是宣傳員、是傳播者、是媒介、是協調者，提出培訓目標，并強調“人人講安全，個個會應急”的原則。周喜軍從教育角度著手，提出了對培訓的期望，要求全方位、多角度、多領域地培訓導游（講解員），更好地為導游（講解員）履行職責做好知識儲備，攜手共建和諧、熱情、務實、高效的導游（講解員）隊伍，為富陽區的導游行業贏得更高更好的信譽和聲譽。
簡短的開幕式后，進行了緊鑼密鼓的培訓。國家級金牌導游、杭州科技職業技術學院研學旅行管理與服務專業負責人余云建講師以“從亞運‘江南憶’看杭州三‘世遺’”為主題，進行富陽鄉村旅游講解技巧的傳授。杭州科技職業技術學院朱永文副教授則緊密聯系富陽區旅游景點與文化，深入淺出地講解“如何創作導游詞”。金牌導游卓越培訓師、浙江旅游職業學院旅行服務與管理學院韓德瓊講師利用自己豐富的工作經歷，通過一個個典型案例，給學員們分析比賽中出現的問題和困惑，進行導游比賽賽前職業技能指導。高級禮儀師、杭州科技職業技術學院馬雁飛講師給學員們帶來了《亞運有禮》，從導游服務接待禮儀、儀容儀表等方面做深入精彩的指導。富陽區職業教育中心高級講師許燕華帶領學員學習“亞運英語”，以飽滿的熱情進行口語練習，掀起學英語的熱潮。
學員們認真聽講，積極參與活動。課后紛紛表示，此次培訓提升自身的專業素養。相信導游（講解員）隊伍將在不久的將來，為遠道而來的外賓，帶來國際化的城市體驗，展現與國際接軌的富陽風采！（方云霞）
