——第57屆中國高等教育博覽會(huì)產(chǎn)教融合系列活動(dòng)觀察
本版圖片均為民航類高校學(xué)生在第57屆中國高等教育博覽會(huì)產(chǎn)教融合系列活動(dòng)之全國高等學(xué)校民航服務(wù)技能大賽上充分展現(xiàn)專業(yè)技能。封禎 供圖
2021年12月底的南昌，寒風(fēng)凜冽。紅谷灘區(qū)，第57屆中國高等教育博覽會(huì)產(chǎn)教融合系列活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)卻春意盎然。數(shù)千張靚麗自信的年輕面孔在“全國高等學(xué)校民航服務(wù)技能大賽”和招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)穿梭。
據(jù)全國民航團(tuán)委原書記、高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會(huì)航空分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、大賽組委會(huì)主任王小娟介紹，全國高等學(xué)校民航服務(wù)技能大賽及其相關(guān)活動(dòng)已連續(xù)舉辦11屆，是全國民航服務(wù)業(yè)最隆重的盛會(huì)，也是民航高等教育中最具影響力的全國性賽事和就業(yè)品牌之一。11年來，活動(dòng)已從最初的競(jìng)賽與招聘，發(fā)展到現(xiàn)在的“技能大賽+學(xué)生就業(yè)+高端論壇”三結(jié)合模式，形成了政產(chǎn)學(xué)研多元融合、人才培養(yǎng)供給側(cè)與需求側(cè)全面對(duì)接的新格局，共吸引了全國300余所高校、4萬余名學(xué)生、400余家企業(yè)參與。
“截至2021年12月31日，本次系列活動(dòng)已實(shí)現(xiàn)就業(yè)總?cè)藬?shù)4723人，就業(yè)率95.6%。其中，升空1988人，升空率42.1%；機(jī)場(chǎng)就業(yè)1422人，就業(yè)率30.1%；其他企事業(yè)單位就業(yè)1313人，就業(yè)率27.8%。”王小娟自豪地說。
當(dāng)前，受新冠肺炎疫情等多重因素的影響，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，此次系列活動(dòng)為何能實(shí)現(xiàn)這么高的就業(yè)率？活動(dòng)背后的政產(chǎn)學(xué)研多元融合，又是如何帶動(dòng)人才培養(yǎng)進(jìn)而激活民航類高校學(xué)生就業(yè)一池春水的？
直面職場(chǎng)：
打通就業(yè)育人快車道
就業(yè)是民生頭等大事，是黨和國家“六穩(wěn)六保”之首。同時(shí)，畢業(yè)生的就業(yè)情況、就業(yè)質(zhì)量也是高校最重要的口碑。
在王小娟看來，全國高等學(xué)校民航服務(wù)技能大賽及其相關(guān)活動(dòng)，最重要的職能是“就業(yè)直通車”。11年來，承辦單位北京廣慧金通教育集團(tuán)組織的供需對(duì)接就業(yè)活動(dòng)，積極整合各方資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、形成合力，每年都吸引400余家企業(yè)參加，為民航類高校畢業(yè)生提供2萬多個(gè)崗位。
2021年12月25日一大早，西南某知名航空公司就將宣講會(huì)搬到了系列活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。一百多名參會(huì)學(xué)生集聚一堂，聚精會(huì)神地聽該公司人力資源部負(fù)責(zé)人介紹招聘條件中的“隱藏”信息。
從“為什么招地勤人員要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)”到“對(duì)招聘要求中‘有工作經(jīng)歷者優(yōu)先’的理解”，再到“用人單位更歡迎怎樣的簡(jiǎn)歷”……企業(yè)與學(xué)生面對(duì)面，打開了重慶師范大學(xué)空乘專業(yè)大三學(xué)生秋云（化名）的求職思路。
“平時(shí)在學(xué)校，關(guān)于怎么求職，老師也會(huì)介紹相關(guān)的內(nèi)容，但職場(chǎng)一線的經(jīng)驗(yàn)明顯偏弱。雖然這家航空公司這次只是到現(xiàn)場(chǎng)宣講并收簡(jiǎn)歷，但經(jīng)過人力資源部負(fù)責(zé)人指點(diǎn)之后，我的簡(jiǎn)歷更有針對(duì)性了。”聽完講解之后，秋云還發(fā)現(xiàn)，如果申請(qǐng)不上空乘，還可以“曲線就業(yè)”先申請(qǐng)地勤，因?yàn)楹娇展镜膬?nèi)部通道是暢通的，而且更傾向于從已有的優(yōu)秀地勤人員中選拔合適的空乘。
“我還年輕，先當(dāng)一兩年地勤，有了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，再升空也很好。如果沒有這次現(xiàn)場(chǎng)講解，沒有了解到這些有用的信息，我可能就放棄了。”秋云開心地說。
甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)院空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生趙小天（化名）已經(jīng)是第二次參加活動(dòng)。和初次求職時(shí)，該排哪個(gè)隊(duì)伍投簡(jiǎn)歷、初試時(shí)眼睛該往哪個(gè)方向看都摸不清相比，這次她沉著冷靜，當(dāng)天上午就完成了兩個(gè)航空公司的初試，最后成功入職了廣東某航空公司。
趙小天坦言，得益于備戰(zhàn)和比賽的過程中對(duì)專業(yè)技能的訓(xùn)練與積累，她在本次活動(dòng)的面試中更加自信也更加從容了。
北京廣慧金通駐甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作處教師董潔介紹，學(xué)校的生源大多來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村貧困家庭，學(xué)生升學(xué)時(shí)的基礎(chǔ)學(xué)歷是中專，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較薄弱，很多人原來學(xué)的是幼教、護(hù)理或高鐵服務(wù)專業(yè)。剛?cè)胄r(shí)，不少家庭對(duì)孩子的期望僅僅是“以后能養(yǎng)活自己，有份工作干”。學(xué)生們通過選拔，進(jìn)入學(xué)校和北京廣慧金通合辦的旅游學(xué)院空中乘務(wù)專業(yè)，才第一次知道未來的發(fā)展并不局限于在機(jī)場(chǎng)做安檢、接電話。經(jīng)過三年培養(yǎng)，全過程經(jīng)歷北京廣慧金通搭建的產(chǎn)教融合平臺(tái)，農(nóng)村娃也可以成為空乘，不但實(shí)現(xiàn)“升空夢(mèng)”，而且“一人就業(yè)，全家脫貧”。
以比賽及相關(guān)活動(dòng)促進(jìn)就業(yè)，不僅打開了學(xué)生的就業(yè)思路，也為企業(yè)的人才選拔提供了嶄新的視角。
“在與學(xué)生的交流中，我們發(fā)現(xiàn)他們除了在意收入外，對(duì)職業(yè)發(fā)展空間同樣非常關(guān)注。”中智（澳門）職業(yè)介紹所有限公司已經(jīng)連續(xù)五次參加系列活動(dòng)的招聘會(huì)，該公司客服部經(jīng)理高日表示，學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)人才工作的重要方向。“學(xué)生入職后，我們將針對(duì)他們的每個(gè)發(fā)展階段，制訂配套的發(fā)展規(guī)劃。”
“光就業(yè)率高，還不夠。就業(yè)質(zhì)量好，才是檢驗(yàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵要素。”王小娟說。
以賽促學(xué)：
搭建人才競(jìng)技大舞臺(tái)
“剛開始接觸空乘專業(yè)，很多人只看到光鮮亮麗的表面，但很少有人了解：我們要學(xué)習(xí)民航服務(wù)形象與禮儀、民航知識(shí)與英語、民航服務(wù)技能等一系列龐雜的專業(yè)知識(shí)。”2021年12月24日，剛走下全國高等學(xué)校民航服務(wù)技能大賽舞臺(tái)的內(nèi)蒙古師范大學(xué)大三學(xué)生楊雨龍長(zhǎng)舒了一口氣。四天內(nèi)連續(xù)多場(chǎng)比賽，讓他酣暢淋漓地展示了專業(yè)所學(xué)，也同樣感受到其他院校參賽選手的實(shí)力不容小覷。
承載著學(xué)校、教師和家長(zhǎng)的厚望，懷揣著渴望已久的藍(lán)天夢(mèng)想，來自全國各地民航服務(wù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)子在本次大賽中充分展示學(xué)習(xí)成果，展現(xiàn)精湛技能，展演青春風(fēng)采。經(jīng)過7天的層層選拔，大賽最終按照本科師范組、本科綜合組、高職專科組分類，共評(píng)選出團(tuán)體綜合獎(jiǎng)項(xiàng)35個(gè)，優(yōu)秀團(tuán)體表演獎(jiǎng)項(xiàng)9個(gè)，民航服務(wù)形象與禮儀、民航知識(shí)與英語、民航服務(wù)技能三類團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)27個(gè)，以及個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)15個(gè)。
王小娟介紹，大賽之所以能夠激發(fā)各方參與熱情，是因?yàn)樗墓δ懿粌H局限于為空乘學(xué)子提供展示素質(zhì)技能和靚麗風(fēng)采的“舞臺(tái)”，還為高等院校培育民航人才提供了創(chuàng)新發(fā)展、交流提升的“展臺(tái)”，為航空公司、機(jī)場(chǎng)等用人單位提供了招聘優(yōu)質(zhì)人才的“平臺(tái)”。
據(jù)了解，本次技能大賽分為民航服務(wù)形象與禮儀、民航知識(shí)與英語、民航服務(wù)技能、團(tuán)體表演4個(gè)賽項(xiàng)。除此之外，大賽還全面考查學(xué)生的綜合素質(zhì)，如客艙設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障、失火、冒煙怎么處置，乘客怎么逃生，以及空乘人員對(duì)客艙的熟練程度等。
“幫助存放行李、供應(yīng)餐點(diǎn)飲料、販?zhǔn)勖舛惿唐贰泵恳粋€(gè)零碎的細(xì)節(jié)都是專業(yè)能力的體現(xiàn)。除此之外，還有很多看不到的“隱藏技能”。北京城市學(xué)院的參賽選手于久遠(yuǎn)感觸很深，應(yīng)對(duì)日常工作的體能訓(xùn)練，面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)的專業(yè)處理，面臨生死考驗(yàn)時(shí)的關(guān)鍵選擇……這些技能都在競(jìng)賽舞臺(tái)上得到了充分體現(xiàn)。
在民航高等教育發(fā)展的大背景下，如何培養(yǎng)合格的空乘人員？大賽期間，同時(shí)召開了第五屆產(chǎn)教融合發(fā)展大會(huì)。對(duì)于上述問題，來自全國各地的有關(guān)專家給出了幾乎一致的答案——校企合作。
活動(dòng)期間，北京廣慧金通教育集團(tuán)與13所高校合作共建民航產(chǎn)業(yè)學(xué)院的簽字儀式，成為校企合作開展人才培養(yǎng)的一個(gè)生動(dòng)注腳。
據(jù)了解，早在10年前，該集團(tuán)就開始探索采用混合所有制模式，先后與內(nèi)蒙古師范大學(xué)、貴州民族大學(xué)等高校合作建立了5個(gè)民航產(chǎn)業(yè)學(xué)院。經(jīng)過多年探索實(shí)踐，目前該集團(tuán)已探索出了“人才共育，專業(yè)共建，成果共享，發(fā)展共贏”的產(chǎn)教融合、校企合作發(fā)展之路。
校企協(xié)同：
譜寫產(chǎn)教融合新篇章
2021年12月10日，教育部公示首批50所現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院名單。其中，內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游學(xué)院（金通民航學(xué)院）也在首批現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院名單中，且是內(nèi)蒙古自治區(qū)唯一入選首批現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院公示名單的高校。
內(nèi)蒙古師范大學(xué)是北京廣慧金通最早開展產(chǎn)學(xué)合作的高校之一。早在2008年，雙方就啟動(dòng)了空乘專業(yè)領(lǐng)域國內(nèi)首家本科層次校企合作項(xiàng)目。
“產(chǎn)教融合是深化教育改革，培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的根本要求和有效途徑。”在第五屆產(chǎn)教融合發(fā)展大會(huì)上，中國高等教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜玉波強(qiáng)調(diào)，深化產(chǎn)教融合的實(shí)質(zhì)是促進(jìn)教育系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)異質(zhì)性資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
民航事業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)提出了更高的要求。空乘崗位在人員需求量不斷增加的同時(shí)，對(duì)人員素質(zhì)的要求也在不斷提高。根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)變化，相關(guān)院校進(jìn)行了空乘專業(yè)人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
金通民航學(xué)院是由內(nèi)蒙古師范大學(xué)投入辦學(xué)資質(zhì)和教育教學(xué)資源，由北京廣慧金通投資建設(shè)教學(xué)場(chǎng)地、配置實(shí)訓(xùn)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)行業(yè)資源，校企聯(lián)合開辦的混合所有制民航學(xué)院。學(xué)院以開設(shè)民航服務(wù)與管理相關(guān)專業(yè)為基礎(chǔ)，實(shí)行本科、專科階梯式招生，打造高鐵動(dòng)車、郵輪海乘等交通運(yùn)輸管理類全覆蓋的招生、教學(xué)、管理、就業(yè)一體化的高水平人才教育培養(yǎng)輸送基地。
此外，雙方一直在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革方面發(fā)力，積極推動(dòng)學(xué)校的學(xué)科競(jìng)賽評(píng)估、專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)，造就了一支與民航強(qiáng)國相適應(yīng)的結(jié)構(gòu)全、素質(zhì)高、規(guī)模大的民航人才隊(duì)伍。
“校企協(xié)同譜寫了產(chǎn)教融合大文章。”內(nèi)蒙古師范大學(xué)副校長(zhǎng)張海峰介紹，截至2021年，學(xué)院已累計(jì)招收3000余名空乘專業(yè)本科學(xué)生，總就業(yè)率達(dá)97%，遠(yuǎn)高于其他專業(yè)。
“深化產(chǎn)教融合、密切校企合作，互惠是基礎(chǔ)，體制機(jī)制是保障。”北京廣慧金通教育集團(tuán)董事長(zhǎng)焦殿成表示，經(jīng)過努力，企業(yè)和高校在逐步建成完備專業(yè)體系的同時(shí)，正著力探索并形成可借鑒、可復(fù)制、可推廣的混合所有制改革模式。
截至目前，北京廣慧金通教育集團(tuán)已經(jīng)與全國55所本科院校、50所高職院校、39所中職和高中學(xué)校深度合作辦學(xué)，向民航系統(tǒng)累計(jì)培養(yǎng)輸送10萬余名優(yōu)質(zhì)人才，在我國高端交通服務(wù)和航空人才培養(yǎng)中，形成了優(yōu)勢(shì)突出的特色品牌，產(chǎn)生了明顯的影響。