——首批行政辦事員職業技能等級培訓與認定工作圓滿完成
日前,嘉興市海寧技師學院與海寧市政務服務和數據資源管理辦公室聯合舉辦的行政辦事員(政務服務綜合窗口辦事員)職業技能等級認定工作在市政務服務中心進行。來自海寧市各鎮、街道的第一批行政綜合窗口的56位工作人員參與其中。經過前期半個月專業且密集的培訓,考生們自信沉著地邁進了考場。
考核分為理論知識與技能操作兩大塊。理論部分考試時長為2小時,它對于學員的職業道德修養、公文寫作能力、信息技術知識、政務服務知識、法律法規認知等多方面進行了考核。技能操作部分從服務禮儀展示、政務服務模擬操作、政務服務情景應答等三個模塊展開。考生們以整潔、大方的儀容儀表,展現了飽滿的精神狀態與良好的服務意識,從容、流暢地進行了應答與模擬,他們高效率、零誤差的服務體現了窗口工作人員應有的職業素養。大家積極的應考態度、豐富的知識與技能儲備獲得了專業考評老師的認可。
海寧技師學院與市政務服務和數據資源管理辦對于此次培訓與認定工作十分重視。當天,市政務數據辦黨組成員、總工程師范捷,數據辦審批業務科科長胡曉剛,學校副校長周剛均親臨現場,并指導工作。在雙方精密謀劃、精心籌備的基礎上,認定工作進行得十分順利。
自7月份接到任務以來,在上級行政部門的指引下,學校在行政辦事員培訓與認定這塊全新的領域內,克服困難、群策群力、探索創新。大家的努力使得該項工作取得了看得見、感受得到的實效。學校的培訓與認定工作得到了檢驗,也獲得了廣泛的贊譽。
據悉,順利通過本次考核的人員將取得行政辦事員(政務服務綜合窗口辦事員)職業技能初級證書,這在嘉興市屬于首例,第一張證書將在海寧市誕生。令人欣喜與驕傲的同時,學校也將繼續做好后續幾個批次的行政辦事員培訓與認定工作。盡學校所能,培育一批批更加專業、優秀的政務服務綜合窗口辦事員,為學校的政務服務工作賦能,為學校的培訓與認定工作添彩。(洪靜)