為了全面提升員工專業素質，規范員工崗位技能，增強員工的服務意識，推進西塞山旅游度假區服務品質和旅游形象的不斷提升，5月27日，湖州高新職業技能培訓中心、妙西鎮總工會、妙西成校聯合舉辦2020年原鄉小鎮景區專項素質提升培訓中級班。
原鄉小鎮位于湖州市妙西鎮肇村，總投資30億元，占地約1480畝，國家AAAA級旅游景區、全國休閑農業與鄉村旅游五星示范區，是吳興西塞山省級旅游度假區的核心景區。是集自然教育研學、生態科普體驗、原鄉風情休閑、森林禪修養生等于一體的令人向往的原鄉旅游目的地。
本次培訓，主要是為了提高原鄉小鎮景區員工職業道德，提升景區服務品質，加強景區安全與規范化管理；提升景區講解員講解技巧及注意事項，提高服務接待禮儀、員工禮儀等服務標準化。通過本次培訓學習，讓學員熟練掌握旅游景區規范化運營流程和講解技巧，更好地為原鄉小鎮旅游服務。
這次培訓班將歷時14天，課程設置豐富，操作實用性強。為提高培訓效果，由湖州職業技術學院培訓中心組織開展，特邀浙大教授授課，主要采取專家授課、座談討論、職業技能實訓操作、理論考試考核等形式進行。通過統一的系統培訓，可以有效增強服務意識，確保服務質量，從而提高景區管理水平，服務水平和員工綜合素養，助力鄉村振興發展。（郎正凱）